Κοινωνική Εργασία στον Εργασιακό Χώρο

 

ΜΑΘΗΣΙΑΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Η κοινωνική εργασία στον εργασιακό χώρο είναι μία ειδίκευση της κοινωνικής εργασίας που αφορά στη διαχείριση των ανθρώπινων και κοινωνικών αναγκών στην εργασιακή κοινότητα. Αναφέρεται σε μία σειρά από παρεμβάσεις που έχουν ως σκοπό τη προσαρμογή του ατόμου σε ένα εργασιακό περιβάλλον. Με την έννοια αυτή ο κοινωνικός λειτουργός ασχολείται με μία ποικιλία ατομικών και οικογενειακών προβλημάτων, τις σχέσεις μέσα σε ένα οργανισμό, αλλά και τις σχέσεις του οργανισμού με την ευρύτερη κοινότητα. Το αντικείμενο εργασίας στο χώρο της βιομηχανίας και των επιχειρήσεων είναι ένας τομέας της κοινωνικής εργασίας που απαιτεί ειδικές δεξιότητες, γνώσεις και αξίες για να επιφέρει θετικά αποτελέσματα μεταξύ του επαγγελματία κοινωνικού λειτουργού, των εργαζομένων και της εργοδοσίας.

Τα μαθησιακά αποτελέσματα από την διδασκαλία του μαθήματος είναι:

• η εξοικείωση των φοιτητών με τις ιδιαιτερότητες του εργασιακού χώρου, η ανάπτυξη ικανοτήτων για εφαρμογή της Κοινωνικής Εργασίας στο πλαίσιο της επιχείρησης και η εξοικείωσή τους με μεθόδους εργασίας σε επίπεδο ατομικό, ομαδικό και κοινοτικό (εργασιακός χώρος ως κοινότητα.
• Η δυνατότητα παρέμβασης σε θέματα συγκρούσεων, προβληματικών συναδελφικών σχέσεων, διαβουλεύσεων, διαπραγματεύσεων, λήψη αποφάσεων
• Η ανάπτυξη της ικανότητας του κοινωνικού λειτουργού να μεσολαβεί προς επίλυση προβλημάτων με σκοπό να επέλθει εργασιακή ειρήνη
• Η συμβολή του κοινωνικού λειτουργού στη διοργάνωση εκδηλώσεων για τους εργαζόμενους και τις οικογένειές τους και η φροντίδα των παιδιών των εργαζομένων που πάσχουν από προβλήματα υγείας ή αναπηρίες
• Η απόκτηση γνώσεων σε θέματα συμβουλευτικής προς τους εργαζόμενους
• Ο σεβασμός των δικαιωμάτων των εργαζομένων και η παροχή πληροφοριών για την αντιμετώπιση κοινωνικών προβλημάτων, προβλημάτων υγείας και η υποστήριξη προς αυτούς που βρίσκονται σε κίνδυνο να χάσουν την εργασία τους

 

Γενικές Ικανότητες

• Αναζήτηση, ανάλυση και σύνθεση δεδομένων και πληροφοριών, με τη χρήση και των απαραίτητων τεχνολογιών
• Προσαρμογή σε νέες καταστάσεις
• Λήψη αποφάσεων
• Προαγωγή της ελεύθερης, δημιουργικής και επαγωγικής σκέψης
• Επίδειξη κοινωνικής επαγγελματικής και ηθικής υπευθυνότητας σε θέματα φύλου

 

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

1. Μελέτη των προβλημάτων των εργαζομένων, τα οποία οφείλονται είτε σε προσωπικές καταστάσεις είτε σε απαιτήσεις, που πηγάζουν ή συμβαίνουν στον χώρο της εργασίας, με τις ανάλογες συνέπειες είτε στο άτομο είτε στο πλαίσιο απασχόλησης.
2. Παροχή ανθρώπινων υπηρεσιών στο χώρο της εργασίας . Επίλυση προβλημάτων. Συμβουλευτική στη Διοίκηση. Συμμετοχή στην ανάπτυξη της πολιτικής για το προσωπικό.
3. Θεωρητικές Προσεγγίσεις στον χειρισμό καταστάσεων στον Εργασιακό Χώρο.
4. Γνώση στοιχείων Οργανωσιακής Συμπεριφοράς, διάγνωσης και χειρισμού επαγγελματικών δυσλειτουργιών. Αντιθέσεις στον εργασιακό χώρο.
5. Η διάγνωση δυσλειτουργιών σε σχέση με το επαγγελματικό άγχος, την κατάθλιψη και την ψυχοπαθολογία στον χώρο της εργασίας ως απαραίτητες προϋποθέσεις για την επάρκεια του Κοινωνικού Λειτουργού, που εργάζεται στη Βιομηχανία, τις Επιχειρήσεις ή στα Εργατικά Συνδικάτα
6. Επίλυση θεμάτων σεξουαλικής και ηθικής παρενόχλησης και θεμάτων των σεξουαλικών μειονοτήτων στο χώρο της εργασίας
7. Διαφορές στον τρόπο προσέγγισης του αντικειμένου της εργασίας και επίλυση συγκρούσεων μεταξύ των εργαζομένων
8. Διαχείριση αλλαγών
9. Διαπραγμάτευση, αξιολόγηση
10. Παρακίνηση, ικανοποίηση και ανάπτυξη προσωπικού
11. Οργάνωση εκδηλώσεων στο χώρο εργασίας
12. Προαγωγή των σχέσεων και των ρόλων στον χώρο της εργασίας
13. Ασκήσεις και συζήτηση περιπτώσεων.

 

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

Γραπτή τελική εξέταση που περιλαμβάνει:

• Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής
• Ερωτήσεις σύντομης απάντησης
• Συγκριτική αξιολόγηση στοιχείων θεωρίας

 

ΣΥΝΙΣΤΩΜΕΝΗ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ

• Bates, J. &Thompson N. (2007). Workplace Well-Being: An Occupational Social Work Approach. Illness, Crisis and Loss, 15 (3).
• Carroll,M. & Walton,M. (eds) (1999).Handbook of Counselling in Organisations.London: Sage.
• Debotosh, S.(2007). Aspects of Industry and Occupational Social Work. Delhi, Abhijeet publications.
• Desai, M.M (1979). Industrial Social work. Bombay: Tata Institute of Social Work.
• Goldberg, R. & Steury, S. (2001). Depression in the workplace: costs and barriers to treatment. Psychiatric Services, 52,1639-1643.
• Googins, B. (1975). Employee Assistance Programs. Social Work, 20 (November), 464–65.
• Heyman, M. M. (1971). Employer-sponsored Programs for Problem Drinkers. Social Casework, November, 547–52.
• Mayor, J. (2001).Review confirms workplace counselling reduces stress. BMJ, 322, 637.
• McLeod, J. (2001).Counselling in the Workplace: The Facts. A Systematic Study of the Research Evidence. Rugby: British Association for Counselling and Psychotherapy.
• Meyer,C. & Allen,R. (2004). Επιχειρηματικότητα και διοίκηση μικρών επιχειρήσεων. Αθήνα: Έλλην.
• Mor-Barak ,M., Poverny,LM, Wilbur,A., Finch,Jr., Mccroskey, J., Tramel,E.,Seck R., Sullivan et al. (1993). A Model Curriculum for Occupational Social Work. Journal of Social Work Education,29 (1), pp. 63-77 .
• Oher, J.M. (ed.) (1999).The Employee Assistance Handbook.NewYork:Wiley.
• RobbinsS., Judge,T. (2011). Οργανωσιακή Συμπεριφορά. Αθήνα: Κριτική.
• Smith, M.L (1989).Social Work in the Work Place, An Overview. New York: Springer.
• Straussner, S. (1999). Occupational Social Work Today, An Overview. New York: The Haworth Press.
• Thompson,E.P. (2008). Χρόνος, εργασιακή πειθαρχία και βιομηχανικός καπιταλισμός. Αθήνα: Νησίδες.
• Wainwright, D. & Calnan,M. (2002).Work Stress: The Making of a Modern Epidemic.Buckingham:Open University Press.

Συναφή επιστημονικά περιοδικά

• Asia Pacific Journal of Human Resources
• Journal of Organisational Behaviour
• Journal of Management
• Personnel Psychology
• Research on Social Work Practice